“在这办成了事,服务态度很好,效率也很高。”近日,到宁夏吴忠市盐池县车管所办理业务的王先生表示,自己是第一次在“办不成事”反映窗口办事,此前以为这是贬义,回去一查才知道,“办不成事”反映窗口是专门设立的为老百姓切实解决问题、让群众少跑腿的窗口,也是为群众解决各项交管业务中的疑难杂症、为民分忧的窗口。
盐池县地处陕甘宁蒙四省区交界,国省道上车流不息。作为车辆管理部门,盐池县车管所担负着全县3.9万余辆机动车、6.8万余名驾驶员及周边县区的车驾管服务。2022年5月,盐池县车管所设立“办不成事”反映窗口,对于该所不能办理的业务,由办事群众提供身份证、缴费证明等相关材料,由窗口工作人员进行异地办理。对于无法协调办理的业务,窗口为群众、企业提供咨询和引导,做到一次性告知,确保难点、堵点有“出口”,让群众办事不白跑、有人帮。
该所工作人员介绍,“办不成事”反映窗口由业务骨干“坐诊”,解决群众在车驾管政务服务事项办理过程中遇到的疑难杂症,专接“烫手山芋”,为企业和群众提供“兜底”“暖心”“贴心”的服务,实现企业和群众反映事项100%响应,可办事项100%按时办结,办结事项100%满意的目标。截至目前,该窗口共受理、办结群众反映事项24件,做到“办成的事”越来越多,“办不成的事”越来越少,收获群众一致好评。
重庆荣昌通报“幼儿园发的鸡腿带鸡毛”:立即开展联合调查在哪下载安装?禁挂五星红旗?台当局这把“独火”眼看要烧向自己好用吗?
作者: 聂岩树 2024年10月26日 20:21162.24MB
查看975.67MB
查看94.9MB
查看364.33MB
查看
网友评论更多
874从德时w
印度首席大法官:空气污染严重,我已停止晨练🕸🌡
2024/10/26 推荐
187****4737 回复 184****9553:霍吉淑:用文物精彩讲述中国故事⚝来自永州
187****5348 回复 184****3919:巴黎奥运会·我在看直播🚵来自呼和浩特
157****5822:按最下面的历史版本❿☦来自海城
7761华毓春383
台风“潭美”趋向我国南海 25日起又将有弱冷空气影响我国大部地区➞😘
2024/10/25 推荐
永久VIP:运营增长季 | 亚马逊玩具品类旺季选品趋势♓来自中山
158****6547:二十届中央第三轮巡视反馈工作全部完成㊙来自吕梁
158****2218 回复 666🐯:北京:七方面发力推动旅游业高质量发展♨来自温岭
820任敬馨gp
世界骨质疏松日:保持健康体重 预防骨质疏松♔🌭
2024/10/24 不推荐
广雪露qm:中央援建香港临时医院项目竣工移交♯
186****4128 回复 159****9427:以军批准进攻黎巴嫩真主党计划,英媒:中东的战争走向正在发生变化!♖