外交部回应美军援台

海关总署党委委员、副署长孙玉宁接受中央纪委国家监委审查调查,广州购买住房不再审核购房资格不再限制购房套数

美文示范

玻利维亚山火威胁动物 - September 27, 2024

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调查发现，逾两成影院未准时放映。线上问卷调查显示，55.99%的受访者表示曾遇到已到电影放映时间，仍在超时播放广告的情况。线下体察结果显示，有69个样本存在“未能按时播放影片”的问题，占体察总量的20.91%。体察员购买了21点10分开场的安徽六安恒大嘉凯影城《末路狂花钱》影票，但21点10分时电影院仍在播放广告，直至21点14分才开始进入正片。

近年来，关于电影院按摩椅的舆论一直久起不下。线上问卷调查显示，68.75%的消费者支持将影院的部分座椅替换为按摩椅。线下体察员在购票环节发现，目前对不同观影区域座位的标注没有统一标准，有的影院会标注“按摩椅区”，有的以观影视觉效果划分出最佳观影区或者黄金观影区等，消费者对于是否有按摩椅只能“开盲盒”。

3D眼镜是消费者观看3D电影的必备工具，但部分影院在3D电影场次未免费提供3D眼镜，此举无疑是将3D眼镜的成本转嫁消费者，有强制消费之嫌，涉嫌侵犯消费者的公平交易权。线上问卷结果显示，56%的受访者曾遇到电影院不提供免费3D眼镜的情况。线下体察发现，有的影院在购票页面或影院大堂提示免费提供3D眼镜，也有影院提示消费者如果对3D眼镜有个性化需求，例如需要镜片，需要另行付费。线下体察也发现，仍有少部分影院不免费提供3D眼镜。

电影票“退改签”问题一直是消费者关注的问题。调查报告提到，线上购票过程中发现，部分院线品牌官方小程序购票平台的退改签提示不明显，半数样本反馈购票时没有弹出退改签规则，还有样本退改签提示字体颜色浅淡，容易被消费者忽视。线下体察结果显示，超八成样本门店未在大堂醒目位置公示购票“退改签”须知，该问题为本次体察活动中表现最为突出的问题。

线上问卷调查数据显示，43.69%的受访者表示曾经遭遇过电影票不可退改的情况，77.79%的受访者支持电影票能够退改签，消费者关于规范电影票退改签细则的呼声十分强烈。但是体察中发现，仍有少部分影院完全不支持退票，例如，体察员在淘票票平台购买万达影城徐州万达广场店的电影票，在购买页面提示该影院暂不支持退票。

针对上述问题，长三角消保委联盟建议，相关企业和行业协会，顺应新形势、结合新技术，参考同类服务标准，进一步完善电影售票相关规则，例如可以将退改签收费标准与时间等因素挂钩，根据消费者退改签时间早晚、距离电影开映的时间等，由远及近实行递进式的“阶梯费率”，有条件地允许消费者退改；有关院线和平台同心合力，充分了解消费者的消费习惯和需求，建立线上售票信息提示标准，确保购票价格构成公开透明、影厅座位直观明了、退改规则简明扼要，放大或加粗字体、高亮或弹出重要内容，必要时要求消费者点击确认。

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第七届中国国际进口博览会（以下简称“进博会”）将于2024年11月5日至10日在上海举行。为保持价格稳定，形成良好的价格秩序和环境，根据《中华人民共和国价格法》的有关规定，市政府决定，进博会期间对全市除崇明区外的酒店旅馆和全市网络预约出租汽车（以下简称“网约车”）实行临时价格干预措施。现将有关事项通告如下：

2.除崇明区外，2023年11月13日以后新开业的酒店旅馆，应参照同等地段、同等档次酒店旅馆客房价格水平，确定2024年临时价格干预措施实施期间各类客房最高销售价格，并向所在区文化旅游主管部门申报。其中，2023年11月13日至本通告施行前新开业的酒店旅馆，应在本通告施行后10个工作日内申报；本通告施行后新开业的酒店旅馆，应在开业前10个工作日内申报。区文化旅游主管部门应在受理酒店旅馆申报后5个工作日内，会同区价格主管部门出具审核意见，并抄送区市场监管部门。在临时价格干预措施实施期间，酒店旅馆各类客房的实际交易价格（包含线上、线下所有交易渠道）不得高于相关部门核准的价格。

1.本通告施行前已在沪运营的网约车平台，在临时价格干预措施实施期间，其各类车型运价（包括各运价组成部分的价格），不得高于本通告施行前30日内本平台实际执行的最高运价（包括各运价组成部分的最高价格），并不得新增其他收费项目。各平台经营者应在本通告施行后10个工作日内亚娱体育APP官方网站，将本通告施行前30日内本平台实际执行的最高运价表报送市市场监管局。

2.本通告施行后在沪新投入运营的网约车平台,在临时价格干预措施实施期间，其各类车型运价（包括各运价组成部分的价格），不得高于本通告施行前已在沪运营网约车平台在本通告施行前30日内相同或相似车型的最高运价（包括各运价组成部分的最高价格）。网约车平台经营者应在投入运营前10个工作日，将临时价格干预措施实施期间平台拟实行的运价表报送市市场监管局。