中国队确认晋级亚足联U17亚洲杯正赛
波司登:积极回报社会 致力慈善事业48年,18616756877 保存了 干货笔记
本月更新6017  文章总数62255  总浏览量9662223

美国大选追踪:特朗普民调反超 哈里斯在真金白银押注中更为落后

大妈十年冠心病,喝药后能爬长城?八达岭回应长城上有人疑拍诈骗广告

叶珂没吃上黄晓明女朋友红利叶珂女装店半停摆,长征六号改一箭18星 - October 16, 2024

守则校务公开防震减灾章程制度职责考勤目标管理档案突发事件规定人员职责预案应急

美文示范

蒋寅 | “广州爵士音乐季”初识山本刚

b体育网页版在线登录入口官网

高端高新的新产业蓬勃发展。积极申设雄安国家高新区,加快科创中心、中试基地等10余个产业平台建设,着力构建产业生态。创新平台从无到有、初具规模,雄安高校协同创新联盟、百家科研院所创新发展联盟正式成立,卫星互联网和商业航天产业布局发展,雄安科技成果展示、交易和转化服务中心建成投用,中关村科技园揭牌运营,雄安综保区顺利获批并封关运作,“一站式”外贸综合服务平台正式上线。

b体育网页版在线登录入口官网

江苏省消保委工作人员徐悦告诉记者,在购物车结算页面的下拉选项中,有一个已经被自动勾选的“先用后付”功能。很多消费者不需要额外确认或输入密码,就可以下单。徐悦说:“消费者通过搜索、求助客服等摸索,终于找到了关闭键。但是发现,存在未完成的订单,暂时不可以关闭此项功能,只能等待全部订单收货或售后结束,且在此期间不再下新单,才能关闭。”

另一家电商平台客服人员也表示,正在履约的订单无法取消“先用后付”的功能,但消费者选择在确认收货前退货,平台并不会进行扣款操作。“它(‘先用后付’)是跟微信合作的,必须通过微信达到信用分数的标准才能开通。订单必须全部完成,全部付款之后才能关闭。手动确认收货,或者说时间到了自动确认收货才会扣钱。另外,下单如果您收到货之后发现问题退的话,只要在这个时间内您说要退了b体育网页版在线登录入口官网,商家收到货了会自动把订单取消,是不会收任何费用的。”他说。

尽管如此,“先用后付”功能也并非没有优势。徐悦指出,“先用后付”提供了更长的付款周期,又免除了利息费用。同时,这种方式确实起到引流促销的作用,增加了消费者的购买欲望,提高了商品的转化率。不过b体育网页版在线登录入口官网,这样的消费体验给消费者带来的困扰也不能被忽视。徐悦表示,“先用后付”要能“一键开通”也要能“一键关闭”。商家像躲猫猫一样设置取消按钮,无形中已经剥夺了消费者的自主选择权和知情权。今年7月1日起施行的《消费者权益保护法实施条例》中,也重点细化了经营者在网络交易、消费者权益保护等方面的义务,这对经营者合法依规地提供“先用后付”“免密支付”等功能也有很强的指导意义。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,商家开通“先用后付”的模式初衷应该是给消费者带来更方便的体验。然而,在实际操作中,平台往往忽视了消费者真实的需求和感受,仅靠技术手段提升的购物体验对消费者来说其实打了折扣。平台不能通过技术手段代替消费者进行思考并作出决定,只有真正从消费者的角度出发,正确引导消费者理性消费,才能实现共赢。

“首先商家要告知消费者开通的风险和不利因素,不能通过默认勾选或其他方式,导致消费者在不够充分知情的情况下被误导开通。开通后也要提供便捷关闭的模式,不能损害消费者的合法权益。我们的商家、平台,如果要推出‘先用后付’的模式,就要制定一个公平合理的规则,并且要把规则全部、准确地告知消费者,让消费者充分知情的情况下去自主选择,确保消费者的知情权和选择权得到充分的保障。既给消费者带来便利,又给商家和平台带来美誉度,这样才是一个双赢的结果。”他说。