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“这里充满绝望。”布朗说,“我接受的培训是让人们保持健康,但(这里)大约80%的人根本就不来看病,因为负担不起,只能慢慢死去。”这是个种族分化严重的州,布朗的诊所为大约3200名居民提供服务,其中绝大多数为非裔。该地区医疗服务提供者严重短缺,慢性病发病率很高。这种种族不平等现象在非裔人口占全美大多数的东南部尤其严重。
美国国家科学、工程和医学研究院6月份的一份报告指出,美国的医疗保健系统“由于其设计本身的原因,为不同人群带来了不同的结果”。这些种族和族裔不平等现象“还导致数百万人过早死亡,造成生命年限和经济生产力的损失”。越来越多的研究表明,在最近的20年间,美国在消除关键健康指标的种族差异方面几乎没有取得任何进展,即使政治和公共卫生领导人发誓要这样做。
所有迹象都表明,这些制度植根于美国痛苦的种族主义历史,它至今仍影响着美国生活的方方面面。非营利性智库美国进步中心(Center for American Progress)卫生政策副总监安德里亚·杜卡斯(Andrea Ducas)说:“我们所看到的很多现象都是奴隶制和种族隔离的长期影响。”乔治华盛顿大学(George Washington University)社区健康心理学教授兼教授杰梅塔·尼科尔·巴洛(Jameta Nicole Barlow)则表示必一体育官网入口,政府的行动向非裔群体传递了一个明确的信息:“你们有什么资格要求获得医疗保健?”
南卡罗来纳州农村和少数民族健康研究中心前主任珍妮丝·普罗普斯特(Janice Probst)说:“种族主义是我们没有扩大医疗补助计划的原因。这不是偶然事件。有一种观念认为,你可以通过种族主义来维持权力。”乔治华盛顿大学教授巴洛说:“除了医疗保障不足和医疗资源短缺之外必一体育官网入口,非裔‘从未得到过繁荣所需的条件’必一体育官网入口,‘这都是因为白人至上’。”
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据业内人士介绍,当前预付式消费投诉的主要问题有:发卡经营者倒闭、变更或卷款跑路,导致消费者维权无门;经营者虚假宣传,诱导消费者办卡,办卡后不兑现承诺;办卡容易退卡难,经营者不退卡内余额或拖延处理;有的经营者几经易主,主体变更后对转让前办理的预付卡拒绝履行义务;发卡经营者设置不公平格式条款,侵害消费者权益。
“消费者和商家之间本就存在着信息不对称的情况。维权难、成本高是目前这类事件的主要问题,解决该问题不能仅靠经营主体自觉。”湖南金厚律师事务所律师章熊表示,针对部分商家一直推脱、不予处理的情况,消费者可以选择诉讼途径来维权,但也可能面临程序多、耗时长和投入精力成本高等问题。还有部分消费者担心,一旦法院介入,破产方变卖的资产会优先还给员工和供应商,消费者即使打赢官司,也还是拿不到钱。
对此,郑州市消费者协会提醒消费者,要慎重办理高额预付式消费卡,应对自己的消费习惯有清醒的预测,避免办卡后长期不消费进而引发退卡纠纷。在办理健身类预付式消费卡前,应先实地体验场地设施和服务水平,对经营者的资质、从业人员的技能和服务水平进行综合考虑,尽量不要在店铺未开业装修期间办卡,以规避消费风险。