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11月7日,平顶山市见义勇为工作会议召开。会前,平顶山市委书记陈向平,市长李明俊,市委副书记、政法委书记岳杰勇等接见见义勇为模范(群体)代表,代表市委、市人大常委会、市政府、市政协向他们表示崇高敬意,对他们作出的贡献表示衷心感谢,强调要深入学习贯彻习近平总书记关于见义勇为工作的重要论述,进一步弘扬见义勇为精神、弘扬时代新风正气、营造良好社会风尚,凝聚起推进中国式现代化建设鹰城实践的强大正能量。

岳杰勇出席会议并讲话。会议对我市见义勇为工作成效给予充分肯定,指出见义勇为事业是惩恶扬善、扶危救困、匡扶正义的崇高事业。一要广泛宣传引导,弘扬见义勇为精神。不断创新宣传载体,加强社会舆论引导,善于运用群众喜闻乐见的方式,大力宣传市委、市政府发展见义勇为事业、保障见义勇为人员合法权益的坚强决心,大力宣传企业和社会各界的善举义举,大力宣传见义勇为的英雄事迹和崇高精神,营造“讴歌英雄、学习英雄、争当英雄”的良好社会氛围,激励更多的人投身到见义勇为事业之中,使崇尚正义、追求崇高成为全社会的主流价值观。二要强化服务保障,激励见义勇为行为。积极落实奖励保障政策,持续加大服务保障力度,健全完善长效保障机制,带着深厚感情给见义勇为英雄模范更多关爱,真心实意地关心他们、爱护他们、帮助他们,着力解决见义勇为人员实际问题,依法打击、从严惩处报复侵害见义勇为人员及其家属人身权益的违法犯罪行为,让他们真切感受到党和政府的温暖以及社会各界的关爱。三要整合资源力量,壮大见义勇为事业。进一步加强组织领导、协调联动、群众参与c7娱乐模拟器免费,把弘扬见义勇为精神、发展见义勇为事业与精神文明建设、社会治理、平安鹰城建设、法治鹰城建设紧密结合起来,充分发挥思想、榜样、政策、法治、道德、舆论、社会、组织的力量,积极构建“党委领导、政府负责、政法协调、公安主管、部门协同、社会参与、协会推动”的见义勇为工作格局,推动见义勇为事业健康发展。

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近年来,电商平台竞争日趋激烈,为了更好地保障消费者权益,提高客户满意度,各大电商平台在提升售后服务质量上“各出奇招”。“仅退款”模式应运而生,但个别消费者却“占便宜”“薅羊毛”,申请“仅退款”,致使商家蒙受损失。近日,黑龙江省哈尔滨市道外区人民法院成功调解了一起电商平台商家起诉消费者的信息网络买卖合同纠纷案件。

法院经审理认为,消费者无论是以商品不符合质量要求为由主张解除合同,还是行使七天无理由退货权利,均应当遵循诚实信用原则。杨某在收到商品后,以存在质量问题为由申请退款,且收到了退回的货款,双方之间买卖合同已经解除。依照《中华人民共和国民法典》第五百六十六条第一款规定,合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。电商平台并非商品的实际出售或者所有权人c7娱乐模拟器免费,消费者应当将已获退款的商品退回商家。杨某主张贾某出售的商品质量不合格,达不到预期效果,但自认其已将商品扔掉,不能提供证据证明该主张,故杨某应当承担举证不能的不利后果。在杨某已无法将商品退回的情况下c7娱乐模拟器免费,应当向商家支付商品价款。经过法院调解,杨某认识到自己的问题,表示愿意承担贾某的货款、诉讼费以及部分材料打印费用,并在庭后立即转账给贾某。

在网络购物中,消费者如果不满意所购货物,应及时与商家进行沟通,确认申请退款后是否应当将商品寄还商家。现实生活中,有些消费者存在着“贪小便宜”心态,认为商品有瑕疵,即便寄回商家也没有用处c7娱乐模拟器免费,自己留着也能将就着用,或者抱着通过“仅退款”机制的漏洞来“薅羊毛”。这个案例告诫广大消费者,在网络购物时应当遵循诚实信用原则,警惕“仅退款”变成“多赔钱”。遇到确有质量问题的产品时,应及时留存证据,如不能协商解决c7娱乐模拟器免费,可到质量监管部门投诉或通过诉讼维护自己的合法权益。

电商平台为消费者建立“仅退款”售后服务的同时,也需要保护商家的合法权益,为商家提供相应的维权渠道。商家碰到本案类似情况,也可以通过法律途径维护自身权益。只有商家、消费者共同遵守诚信交易的原则,才能营造公平竞争的网络市场秩序,促进网络经济持续健康发展,打造更加稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境。

买卖双方应当进行有效沟通,这属于在合同履行中的附随义务。本案消费者拒绝沟通导致商家未得到货物亦没有收回货款是违背诚实信用原则的,消费者简单将商品丢弃,导致无法提供证据证明其主张的产品质量不合格,这种做法明显是不对的。若有证据能够证明消费者不诚信,故意利用规则漏洞,消费者需要承担责任。如果商家确实存在不诚信或者产品存在问题,那么消费者选择“仅退款但不退货”是不应当要求其承担责任的。对于电商平台来说,在规则不完善的情况下,造成商家产生损失,平台也应当承担责任。在此也提醒消费者朋友们,如果购买商品确实存在问题,做好证据留存。在享受“仅退款”政策便利的同时,应当严格遵守国家法律法规,秉持诚信原则进行购物,如果滥用权利,恶意“仅退款”,在无合理理由或虚构理由的情况下,试图以不正当手段获取商品或退款,不仅可能需要赔偿商家因此遭受的损失以及承担相应的违约责任,还有可能触犯刑法中关于诈骗的条款。