法院介绍,倪某等人购买了由某演艺公司举办的演唱会门票,双方建立服务合同关系,演艺公司应全面履行义务。倪某等人的观看视线受到承重柱的明显遮挡,已经超出一般心理预期,而演艺公司既没有提前主动告知,也没能制定充分预案,主动为倪某等人调换座位,消除不利影响。综上,某演艺公司在合同履行过程中提供的服务存在明显瑕疵,应承担违约责任。
法院同时认为,观众对于演唱会的体验是多方面的威斯尼斯人5845cc,不仅仅在于看,还在于听、感受、互动等。因此,虽然倪某等人全程观看演唱会的体验感不尽如人意,但不足以认定某演艺公司构成根本违约威斯尼斯人5845cc,加之倪某等人并未提前退场,故其要求全额退款的请求,法院难以支持。鉴于演唱会已经结束,演艺公司无法继续履行或者采取补救措施,因此应当退还部分票款。法院根据实际情况,判令演艺公司按单张票价420元、650元、910元的标准退还。
闵行区法院法官表示,获得完整的、沉浸式的演唱会视听体验,是消费者本应享有的权利,而提供这样的场所和环境,也是主办方应尽的义务。推动演艺经济健康有序发展,相应的定价规则、退改换规则、行业规范等应逐步完善。就本案来说,主办方应充分考虑可能干扰观看体验的环节和因素,并提前公开或告知,对于遮挡严重的座位建议不对外销售,对有一定遮挡的座位,可以通过推出特价票、正价票阶梯式退改换等,为消费者提供更多元的购票选择,保障消费者的知情权与选择权。同时,主办方和票务平台在面对消费者维权时应及时回应,提供更加合理、便捷、高效的售后处理渠道。
如何义正言辞地拒绝他人请求?别过来,我怕狗(不是在哪下载安装?国庆档近尾声两部“四川造”影片表现亮眼丨聚焦2024电影国庆档好用吗?
作者: 柯宁利 2024年10月09日 18:10630.76MB
查看953.35MB
查看32.6MB
查看388.41MB
查看
网友评论更多
48范忠厚m
美方批准SpaceX“猎鹰9”火箭复飞🆔💱
2024/10/09 推荐
187****2258 回复 184****5283:四川乐山62岁老人失踪8天 女儿发声👐来自镇江
187****6442 回复 184****6350:海南澄迈县:取消商品住房限购政策 取消转让限制年限规定🛹来自酒泉
157****6312:按最下面的历史版本❱⚔来自增城
610陆桦壮63
中国学者实现跨越7公里的分布式光量子计算📟➥
2024/10/08 推荐
永久VIP:侯赏||林县人民为何要花十年时间立志建成红旗渠?👐来自驻马店
158****1758:利物浦1:0水晶宫🍮来自上海
158****711 回复 666🗒:气象服务助力高质量发展(生态论苑)🍋来自咸阳
109殷蕊健ag
第七届进博会倒计时,哪些进博好物值得期待?✚✈
2024/10/07 不推荐
童菲静yz:央视快评丨推进中华民族共同体建设 巩固发展中华民族大团结📹
186****5624 回复 159****6923:共话中国经济新机遇|专访:中国电动汽车技术是机遇而非威胁——访匈牙利经济部长纳吉💵